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Missions phares > Révéler l'expérience des Ainés > Une autre perception de la demande des seniors

LE TRAITEMENT DE LA DEMANDE D'ACCOMPAGNEMENT DES PROFILS "SENIORS"


Quelles sont les attentes du candidat senior ?

Les attentes du profil « SENIOR » doivent s'inscrire dans une démarche projet qui s'appuie elle-même sur l'étude du passé, pour autant qu'elle n'est pas indifférente à l'avenir.

Il s'agit de savoir si le senior veut rompre avec son passé ou bien introduire du nouveau dans son itinéraire professionnel sans jamais oublier radicalement le passé.

L'accompagnement a pour finalité de créer du lien entre deux apparentes oppositions. Il préconise que le projet puisse naître de la réunion de deux pôles contradictoires représentés d'un côté par la continuité et de l'autre par la rupture, avec le passé et le présent.


Quel est son capital ressource ?

Les motivations sont essentielles puisque ce sont elles  qui mettent en mouvement. Leur genèse, leur renforcement, leur disparition dépendent de multiples facteurs et en premier lieu des expériences antérieures. Or, par rapport à tout ce que le senior a pu avoir comme expériences, le cabinet IG Consulting s’intéresse à l'identification des activités qui ont beaucoup plu et que la personne aimerait reconduire, de celles qu'elle n'a pas envie de reproduire, qu'elles lui aient plu ou non dans le passé.

En revanche, il y en a certaines que la personne d’expérience n'a jamais exercées et dont elle a très envie de réaliser.

En lien avec ce qui a plu, ce qui plaît toujours et ce qui pourrait être mis en oeuvre sur un axe de développement nouveau,  le consultant IG Boost tente de cerner ce qui a été, pendant toutes les années d'un long itinéraire,  à l'origine d'un certain déploiement d'énergie.

A contrario, les expériences moins fructueuses doivent faire aussi l'objet d'une revue afin de pointer ce qu'ont été les difficultés rencontrées et les facteurs d'épuisement proportionnels à  l'ampleur des obstacles rencontrés.

 
Quels sont les principaux repères proposés dans la phase d'accompagnement ?

La phase d'accompagnement initiée dans l’espace IG Boost implique un engagement du senior vis-à-vis de la démarche proposée. Les aspirations et les projets plus ou moins explicites qui sous-tendent l'engagement du senior à produire le récit de ses expériences vécues tiennent en la capacité du consultant de rappeler le but visé de l'entretien. Le cadre déontologique du cabinet IG Consulting considère comme indispensable le fait de se mettre d'accord sur l'origine de la demande, sur les motifs qui font adhérer le senior à cette démarche; sur  les projets émergeants qui sont supposés pouvoir lui apporter une, voire des réponses aux problèmes posés.

Parmi les repères du cadre d'intervention, il y en a un sur lequel repose toute la démarche IG Boost. C'est celui de la temporalité qui donne du sens et des bases aux projets. Suivre le senior dans un processus d'accompagnement revient à l'inscrire dans une temporalité qui ne soit pas amputée du passé, ni du présent, mais qui puisse se composer de la totalité "passé, présent, avenir".

 
Quelles sont les conditions à partir desquelles le senior va-t-il pouvoir s'engager ?

Avant d'envisager l'action comme une solution en soi, le senior doit réfléchir sur les composantes de ses projets potentiels, sur ses centres d'intérêts, sur les compétences acquises et enfin relier le projet dans lequel il est engagé au trajet qu'il a préalablement accompli. C'est à cette condition que le passé du senior peut se prolonger dans le projet qu'il poursuit.

"Ce retour sur l'histoire personnelle est d'autant plus nécessaire que nous sommes oublieux de bien des expériences que nous avons faites. Nous en sommes oublieux parce que du temps s'est écoulé depuis qu'elles se sont accomplies. Nous en sommes oublieux aussi parce que nous ne voyons pas, dans ce que nous faisons présentement, les capacités et les compétences qui nous viennent de ces expériences passées. C'est dire que notre oubli se fonde sur une méconnaissance de nos expériences. Et cette méconnaissance est non seulement quantitative (sur le nombre on en oublie toujours un peu), mais surtout qualitative. On ne voit pas ce que nos expériences contiennent de savoirs et de savoir-faire, on a tendance à sous-évaluer chacune d'elles faute de l'avoir pensée, analysée, décrite avec précision".


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